株式会社ホールド（以下｢当社｣という）が提供する出張買取サービス（以下｢本サービス｣という）の規約を、以下の通り定めます。
- 第1条（目的）
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ご利用者様は、本規約に従って、本サービスをご利用ください。
- 第2条（買取商品）
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出張買取り可能なお品物は、宝石・貴金属、時計、ブランドバッグ、衣料、着物、カメラ、楽器その他、当社取扱商品といたします。
- 第3条（お品物の売買契約の成立）
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査定の場合、当社担当者がお品物を査定した後、買取金額をその場で提示いたします。その際に承諾いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。 買取対象商品であっても、当社買取基準により買取金額がつかない場合がございます。
- 第4条（古物営業法に基づく本人確認）
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古物営業法の定めにより、ご本人確認をさせていただきます。身分証明書（※）で、確認いたします。身分証明書に記載されている住所と訪問先は、一致している必要があります。
異なる場合は、公共料金の領収書等で住所確認が必要となります。金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人に限らせていただきます。
※身分証明書（生年月日・現住所記載、有効期限内のもの）
運転免許証、敬老手帳、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、健康保険証等
- 第5条（特定商取引法に基づく手続き）
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特定商取引法の定めにより当社所定の手続きを経た上で売買契約を締結させていただきます。
- 第6条（お取引可能年齢）
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20歳未満の方は、本サービスをご利用できません。
- 第7条（お支払い）
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ご利用者様が当社の提示した買取金額を、承諾された後、現金でお支払いするか、5営業日以内に金融機関の口座にお振込します。但し、以下の場合はお振込が遅れたり、できない場合があります。
口座情報に不備がある場合。
登録された口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合、ご利用者様にご連絡することがあります。
- 第8条（振込手数料）
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振込手数料は当社が負担します。但し、口座情報に不備がある場合等、ご利用者様に責がある場合は、ご利用者様に振込手数料を負担していただく場合があります。
- 第9条（お品物の取扱い）
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お品物が未開封の場合でも、動作確認、状態確認のため開封いたします。その後、お品物を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承下さい。
- 第10条（責任の範囲）
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お品物をお預かり後、査定前又はクーリングオフによる返却までに、お品物の紛失・破損等があった場合は、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。
- 第11条（個人情報の取扱い）
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以下の場合を除き、ご利用者様の許可なくご利用者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 古物営業法上の取引記録、本人確認、サービスの利用、品物の返送、買取代金の振込手続きのため。
- 当社からの商品・サービス等のお知らせのため。
- 古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供のため。
- 第12条（規約の改訂）
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当社は本規約について社会情勢の変化等に対応し当社が相当と認める場合は、いつでもご利用者様に許可なく本規約を変更改訂できるものといたします。本規約変更改訂は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。
- 第13条（協議事項、合意管轄裁判所）
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- 申込みに関して、甲、乙、第三者の間で、疑義、問題が生じた場合、その都度当該当事者間にて誠意を持って協議し、解決を図るものとします。
- 前項の協議によっても疑義、問題が解決しない場合、神戸地方裁判所を第一審における専属的合意管轄裁判所とします。
